ERFOLGREICH Telefonieren ist nicht jedem Menschen in der Ausbildung gelehrt worden.
Telefoncoaching: Telefontraining als Training-on-the-Job mit konstruktivem Feedback und Hilfen für eine kontinuierliche Optimierung.
Bei Ihrem Telefoncoaching werden Telefongespräche mitgehört und analysiert. In einem anschließenden Feedbackgespräch erhalten die Mitarbeiter konstruktives Feedback mit gezielten Verbesserungsvorschlägen und Formulierungshilfen für zukünftige Situationen.
Faktoren für erfolgreiches Telefonieren sind Empathie, Stimmlage, die macht der Worte bewusst einsetzten, um die Situation am Telefon erfolgreich zu meistern.
Stressabbau im Alltag mit Arbeiten am Telefon
Stressabbau erlernen, um bei langen Arbeitstagen um am Telefon die eigene Kraft nicht zu verlieren.
Telefon-Coaching ist eine hilfreiche Unterstützung und ggflls. auch Ergänzung für ein wirkungsvolles Stressmanagement.
Coaching für das Business Erfolgreich Kommunizieren am Telefon
Sie können im Einsatztraining/Einzeltraining oder in Team mit mir erfolgreiches Telefonieren erlernen und mit mehr Leichtigkeit arbeiten.
Einzeltraining
Faktoren für erfolgreiches Telefonieren sind Empathie, Stimmlage, die macht der Worte bewusst einsetzten, um die Situation am Telefon erfolgreich zu meistern. Im Training erfahren Sie wie Sie das im Alltag umsetzten können.
- Mentale Kraft auftanken und Halten
- Stimmlage
- Mit der eigenen Persönlichkeit den Kunden*innen abholen
Gruppentraining
Gruppentraining mit 5- 10 Teilnehmer*innen
Faktoren für erfolgreiches Telefonieren sind Empathie, Stimmlage, die macht der Worte bewusst einsetzten, um die Situation am Telefon erfolgreich zu meistern. Im Training erfahren Sie wie Sie das im Alltag umsetzten k
Themen
- eine gute Atmosphäre im Team steigert die Leistung
- Empathische, authentische Menschen verkaufen besser
- Der Energielevel halten auch bei stressigen Gesprächen
- Mit der eigenen Persönlichkeit den Kunden*innen abholen
- Stimmlage, Körperhaltung usw
Training für Teams
Holen Sie Ihr Team in das nächste Level
- Interne Kommunikation effizient und mit sehr guter Atmosphäre Leben
- Stimmlage, Körperhaltung usw.
- Synergien erschaffen
- Monitoring der Gespräche
- Rückmeldung über Trainingserfolge
Mentale Kraft auftanken und Halten
Stimmlage
Mit der eigenen Persönlichkeit den Kunden*innen abholen
ERFOLGREICH Telefonieren hier geht es lang…..
Termin Buchen
für 15 Minuten kostenlose Beratung
Bei Seminaren und/oder Workshop bestimmten Sie den Standort und die Räumlichkeiten.
Die Kosten für Räumlichkeiten werden immer vom Veranstalter bzw. meinem Auftraggeber übernommen.
German