# Falsche Microsoft-Techniker: Polizei schnappt Telefon-Betrüger in Indien

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- Veröffentlicht: 2016-09-10T12:20:18+02:00
- Autor: Elke Wirtz

07.09.2016, 07:39 Uhr | dpa, t-online.de

![Falsche Microsoft-Techniker: Polizei schnappt Telefon-Betrüger in Indien. Betrüger
geben sich am Telefon als Microsoft-Mitarbeiter aus. (Quelle: imago/bonn-sequenz)](
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sich-am-telefon-als-microsoft-mitarbeiter-aus-.jpg "Betrüger geben sich am Telefon
als Microsoft-Mitarbeiter aus. (Quelle: imago/bonn-sequenz)")

Betrüger geben sich am Telefon als Microsoft-Mitarbeiter aus.. (Quelle: imago/bonn-
sequenz)

Tausende gingen angeblichen Microsoft-Mitarbeitern am Telefon auf den Leim. Nun 
meldet das LKA Niedersachsen: Die Zentrale der Online-Betrüger in Indien wurde ausgehoben.
Die Drahtzieher sitzen in Haft. 

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Deutschen Fahndern und indischen Polizisten ist bei einem Einsatz in Kalkutta ein
Schlag gegen Telefonbetrüger gelungen. Die Kriminellen haben Tausende Deutsche mit
vorgegaukelten Windows-Pannen abgezockt. Von einem Callcenter mit 250 Arbeitsplätzen
in Kalkutta aus gaben sich die Betrüger als Microsoft-Mitarbeiter aus. In englischer
Sprache warnten sie unbedarfte Nutzer vor abgelaufenen Lizenzen, Viren oder anderen
Windows-Problemen.

Windows-Rechner ferngesteuert

Bei den Anrufen teilten die Kriminellen ihren Opfern bestimmte Details über deren
PC mit – so wirkten die falschen Support-Mitarbeiter besonders glaubwürdig. Um die
angeblichen Probleme zu beheben, boten die Betrüger neue Software-Lizenzen und vermeintliche
Reparaturprogramme an. Zudem forderten sie die Angerufenen auf, ein Fernsteuerungsprogramm
herunterzuladen, das den Zugriff auf den Rechner ermöglichte.

Wer als Computernutzer auf diese Masche hereinfiel, zahlte online 180 bis 250 Euro
für das Aufspielen der Software. Tatsächlich nutzten die Ganoven die Software zum
Ausspähen von Kreditkartendaten und buchten später weit höhere Summen von den Konten
ihrer Opfer ab.  

Tausende Betrugsopfer

Bundesweit gibt es 7647 Geschädigte, allein 779 in Niedersachsen. Die Schadenssumme
ist nicht bekannt. Die Staatsanwaltschaft und das Landeskriminalamt (LKA) gehen 
von weiteren Opfern aus, die den Betrug nicht den Behörden gemeldet haben. Die Betrüger
sind mit der als Microsoft-Technical-Support-Calls bezeichneten Betrugsmasche schon
seit einigen Jahren in Deutschland tätig.

Bei dem Einsatz in Kalkutta, bei dem ein Osnabrücker Staatsanwalt und drei LKA-Experten
dabei waren, wurde das Callcenter stillgelegt und sämtliche Computersichergestellt.
Sieben Beschuldigte, die Vermieter und Betreiber des Callcenters, befinden sich 
in Haft.

Auch Amazon- und Dell-Kunden im Visier

Kurz nach dem Einsatz in Indien sei die Zahl der gemeldeten Betrugsfälle merklich
zurückgegangen. Nach Einschätzung der Polizei mussten die Online-Kriminellen also
einen herben Rückschlag einstecken. Noch sei die Gefahr aber nicht gebannt.

Angebliche Supportmitarbeiter könnten weiterhin betrügerische Anrufe durchführen.
Neben Microsoft geben sich Telefonbetrüger neuerdings auch als Support von Amazonoder
als Kundendienst des Computerherstellers Dell aus. 

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